隨后，迪迪和uber經(jīng)過(guò)談判溝通，最終在估值和股權(quán)框架上達(dá)成共識(shí)。
以4：1的作價(jià)比例成立新迪迪公司，山海資本以27.8％的持股比例、61.5％的投票權(quán)，成為當(dāng)之無(wú)愧的第一大股東。
這家出行領(lǐng)域的獨(dú)角獸，正式納入山海集團(tuán)的管轄。
“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”宣告結(jié)束，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)進(jìn)入到快速平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期，跟上一世有所不同，快車(chē)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與出租車(chē)并無(wú)二致。
“拼價(jià)格，服務(wù)只會(huì)越來(lái)越差，迪迪的優(yōu)勢(shì)在于，擁有海量司機(jī)和閑置私家車(chē)資源，而不是低于公交的收費(fèi)價(jià)格�！�
陳河宇對(duì)迪迪的要求很明確，不玩價(jià)格戰(zhàn)！
司機(jī)想提高收入，就得先提升自己的服務(wù)評(píng)分。
低于3分，直接封號(hào)處理；4分以下，收入打九折。
所以，在2016年的歲末，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)，有了顯著的改變。
……
老王便是其中一員，中年失業(yè)后，由于一直找不到合適的工作，索性咬咬牙加入了網(wǎng)約車(chē)大軍。
每天風(fēng)里來(lái)雨里去，扣除開(kāi)支，還能結(jié)余500多元華幣，足以養(yǎng)家糊口。
“滴！您有新的訂單……”
老王聽(tīng)到系統(tǒng)提示音，嘴角露出滿(mǎn)足的笑容，自從迪迪升級(jí)改版后，派單機(jī)制越來(lái)越合理，大大提升了接單效率。
他看了一眼上車(chē)地址，就在1.3公里外，一腳油門(mén)的事。
兩分鐘后，他的車(chē)停在了小區(qū)大門(mén)前，連忙降下車(chē)窗，并未看見(jiàn)乘客。
“您好，我是迪迪出行的司機(jī)，已經(jīng)到達(dá)指定位置，請(qǐng)問(wèn)您還需要多久，才能到達(dá)？”
老王給乘客打去電話(huà)，禮貌問(wèn)道。
“等著，催什么催��！”
對(duì)面?zhèn)鞒鲆欢伪┰甑穆曇�，語(yǔ)氣極為不耐煩，說(shuō)完，便掛斷了電話(huà)。
老王訕笑一聲，他干網(wǎng)約車(chē)的這段日子，就差沒(méi)見(jiàn)過(guò)詭了，脾氣惡劣的更是比比皆是。
迪迪出行上線(xiàn)了雙向打分，不僅乘客可以給司機(jī)評(píng)價(jià)，司機(jī)也能給乘客差評(píng)。
一旦評(píng)分過(guò)低，就會(huì)被迪迪旗下的所有app拉黑，停止提供服務(wù)。
老王不以為意，誰(shuí)讓自己是干服務(wù)行業(yè)的呢，受點(diǎn)氣也沒(méi)辦法。
反正超過(guò)5分鐘，就有等待費(fèi)，他自然無(wú)所謂。
“和我在成都的街頭走一走
直到所有的燈都熄滅了也不停留……”
手機(jī)突然響了，老王點(diǎn)了一下接聽(tīng)鍵，只聽(tīng)對(duì)面責(zé)罵道：“我在小區(qū)門(mén)口，你人呢？不是說(shuō)到了嗎？信不信我去投訴你！”
老王探出腦袋，看了看空無(wú)一人的小區(qū)大門(mén)，笑著問(wèn)道：“我在南門(mén)，您是不是定位搞錯(cuò)了呀？”
“不可能！我明明定位的是北門(mén)，一定是你偷偷修改了，立刻來(lái)接我，否則就投訴你！”
乘客態(tài)度強(qiáng)硬道。
“我能改乘客路線(xiàn)嗎？”
老王在心里默默吐槽，知道遇上了不講理的人，多說(shuō)無(wú)益。
他瞅了一眼定位，軟件上清清楚楚標(biāo)注在南門(mén)，只能無(wú)奈苦笑，也沒(méi)幾百米，懶得去計(jì)較。
隨即調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭，向北門(mén)駛?cè)ァ?br />
沒(méi)一會(huì)兒，一個(gè)三十歲左右的靚麗女人，推著一個(gè)行李箱，出現(xiàn)在眼前。
“人倒是漂亮，嘴巴真夠損的，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，誰(shuí)娶到這種女人，可真是倒了八輩子霉�！�
老王暗道。
“您好，請(qǐng)問(wèn)是尾號(hào)2380的乘客嗎？”
他微笑詢(xún)問(wèn)道。
“是我，為什么這么慢啊，萬(wàn)一耽誤我的飛機(jī)行程，你可賠不起。”
女人一副尖酸刻薄的樣子，大力拍了拍車(chē)頂蓋，高聲道：“打開(kāi)后備箱啊，傻不拉嘰的，真是墨跡�！�
老王搖了搖頭，乖乖打開(kāi)后備箱。
“嘭”地一聲！
女乘客大力關(guān)上車(chē)門(mén)，坐了進(jìn)來(lái)，翹著二郎腿，指手畫(huà)腳道：“趕快開(kāi)車(chē)！”
老王有些心疼車(chē)子，想了想還是沒(méi)吭聲，按照系統(tǒng)規(guī)劃的路線(xiàn)，朝著埔東機(jī)場(chǎng)開(kāi)去。
只是還沒(méi)駛出幾百米，女人又急躁躁的吼道：“你為什么要走這條路，是不是故意繞路，想坑我的錢(qián)？”
“您好，路線(xiàn)都是平臺(tái)規(guī)劃的，也是考慮到當(dāng)前路況做出的最優(yōu)選擇�！�
老王解釋道。
“我不管，我打你的車(chē)，你就應(yīng)該聽(tīng)我的！這是干什么呀，真的是無(wú)語(yǔ)�！�
女人嚷嚷著。
“您在app上可以修改路線(xiàn)，設(shè)置成功后，我再按照你的路線(xiàn)走。”
老王忍不住暗暗翻了一個(gè)白眼。
“什么東西嘛，費(fèi)勁！我讓你怎么走，就怎么走好了呀！”
女人不愿意修改路線(xiàn)。
“那我也沒(méi)辦法，只能按系統(tǒng)規(guī)定的路線(xiàn)走，臨時(shí)調(diào)整路線(xiàn)有可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，平臺(tái)會(huì)判定我繞路，對(duì)我進(jìn)行處罰。
再說(shuō)了，你不是趕時(shí)間嗎？走系統(tǒng)這條路線(xiàn)，絕對(duì)不會(huì)遲到！”
老王耐著性子，緩緩解釋道。
“我不聽(tīng)，打個(gè)車(chē)還要受氣，太欺負(fù)人啦，我給你拍下來(lái)，發(fā)到逗音曝光你�！�
女乘客繼續(xù)無(wú)理取鬧。
“要么您取消訂單下車(chē)，要么修改路線(xiàn)，我按您說(shuō)的路線(xiàn)走�！�
老王有些不耐煩，第一次遇上這么奇葩的客戶(hù)。
泥人還有三分火氣，何況這個(gè)人，三番五次要投訴、曝光他，著實(shí)讓人上火。
“哼！”
女人冷哼一聲，想了一會(huì)，還是在app上調(diào)整了路線(xiàn)。
老王嗤笑，莫斯指定的線(xiàn)路，一定有它的道理，他在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，除非是新修的路，還沒(méi)更新到系統(tǒng)里。
要不然，經(jīng)驗(yàn)再豐富的老司機(jī)，也沒(méi)莫斯更熟悉路況。
果然！
車(chē)子在調(diào)整路線(xiàn)后，沒(méi)多久，便遇上了堵車(chē)。
老王一副氣定神閑的樣子。
女乘客臉上的表情卻越來(lái)越焦躁，時(shí)不時(shí)看上一次手機(jī)。
“你就不能開(kāi)快點(diǎn)嘛，慢得要死！一會(huì)沒(méi)人，給我開(kāi)到120！”
女人罵道。
“喔，前面塞車(chē)啊，我這輛馬自達(dá)，又沒(méi)開(kāi)飛機(jī)模式咯。再說(shuō)了，這條路限速80，罰款你幫我交嗎？”
老王慢悠悠說(shuō)道。
“你……”
女人氣急敗壞，一時(shí)間不知道該如何反擊，這條路是她吵著要走的。
能怪司機(jī)嗎？
老王笑了笑，按照新路線(xiàn)朝機(jī)場(chǎng)開(kāi)去。
在女人不斷的催促聲中，一個(gè)小時(shí)后，終于來(lái)到了機(jī)場(chǎng)下客區(qū)。
“你給我等著！”
女人拿起行李箱，就往候機(jī)室跑去，臨走之前，不忘惡狠狠地懟了一句。
老王微微一笑，平臺(tái)全程錄音，他怕個(gè)屁！
迪迪可不像以前，只聽(tīng)乘客的一面之詞，只要占理，他就無(wú)所畏懼。
然后，成功在機(jī)場(chǎng)接到第二單，開(kāi)開(kāi)心心地向市區(qū)開(kāi)去。
至于這個(gè)奇葩的女乘客，他直接打了1分，毫無(wú)手軟，希望能讓其他同行避雷。
“抱歉女士，您來(lái)遲了，建議您轉(zhuǎn)乘后續(xù)航班�！�
女乘客在聽(tīng)到柜臺(tái)工作人員的話(huà)后，露出哀求的表情：“讓我過(guò)去吧，我就遲到幾分鐘嘛。”
“如果您想辦理誤機(jī)確認(rèn)手續(xù)，我可以幫您操作，但需要收取5％的費(fèi)用。”
工作人員不為所動(dòng)，表情淡然。
“通融通融，行不行嘛？我有很重要的出差會(huì)議，不能耽誤的啦。”
女人糾纏道。
“麻煩您先讓一讓?zhuān)疫�要處理后面乘客的業(yè)務(wù)�！�
工作人員嫌棄道，白了女人一眼，以為自己是誰(shuí)啊，還想開(kāi)特殊通道？
女人眼見(jiàn)協(xié)商無(wú)果，只能出門(mén)打車(chē)，準(zhǔn)備去火車(chē)站，乘坐高鐵。
當(dāng)她再次打開(kāi)迪迪app時(shí)，發(fā)現(xiàn)界面全是灰色的，目的地的輸入框根本沒(méi)有作用。
“什么情況？”
她一臉懵逼。
“尊敬的用戶(hù)您好，由于您長(zhǎng)期辱罵司機(jī)的惡劣行為，導(dǎo)致用戶(hù)評(píng)分低于3.0，賬戶(hù)將于一周后注銷(xiāo)，若還有未使用的余額，請(qǐng)盡快完成提現(xiàn)……”
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